Toda negociación comienza por un no.Toda negociación comienza casi siempre por un NO. Mucha gente odia negociar. Regatear no se les da bien y les incomoda...

Les cuesta defender sus intereses y se derrumban cuando se rechaza lo que reclaman. Pero lo cierto es que toda negociación empieza por decir NO, sino, habría acuerdo, y no haría falta negociar.

Predisposición al dialogo: Debatir es parte del negocio

Debatir, rechazar, es parte del comienzo de un negocio. Si tomamos conciencia de ello no lo tomaremos como algo personal ni frustrante. Los profesionales consideran el no como una señal para comenzar el dialogo. El silencio seria un signo negativo. Debemos considerar la negociación como una conversación con un fin, explorar los intereses de cada uno y llegar a un consenso.